Základní podmínky

• K tažení karavanu stačí ŘP skupiny B. Pokud celková hmotnost celé soupravy překročí 3500 kg je nutný ŘP skupiny E nebo harmonizační kód 96 ke skupině B na rozšíření celkové hmotnosti soupravy na 4250 kg..
• K řízení obytného vozu stačí ŘP skupiny B.
• K zapůjčení karavanu požadujeme předložit: fyzická osoba 2 doklady totožnosti (OP, ŘP, PAS), právnická osoba výpis z obchodního rejstříku + její statutární orgán 2 doklady totožnosti (OP, ŘP, PAS).
• Havarijní pojištění je sjednáno se spoluúčastí 10% / (min. 10.000,- Kč).
• Minimální doba pronájmu v červenci a srpnu je 7 dní (pokud požadujete pronájem na méně dní, kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem).
• Je zakázáno provádět jakékoliv úpravy (polepování, šroubování, vrtání atd.).
• V karavanu je zakázáno kouřit (včetně elektronických cigaret), používat svíčky, prskavky atd.
• Je zakázáno uvnitř karavanu převážet jízdní kola, lyže a jiné předměty, které by mohli poškodit vnitřní vybavení.
• Při neodstranitelném poškození interiéru nebo exteriéru účtujeme úhradu v plné výši.
• Zákaz používání běžného toaletního papíru do chemického WC.
• Zákaz používání chemického WC bez chemie.
• Při předčasném ukončení pronájmu se nájemné nevrací.
• V případě neznalosti některé z manipulace se zařízením obytného karavanu nebo rady v nouzi může nájemce volat na tel. +420 725 875 520.
• Nedodrží-li nájemce sjednanou dobu pro vrácení karavanu bez předchozí telefonické dohody s pronajímatelem, je povinen zaplatit vedle částky odpovídající dennímu nájemnému též smluvní pokutu ve výši 2.000,- Kč při překročení sjednané doby do 24 hodin, překročí-li prodlení s vrácením karavanu 24 hodin je nájemce povinen zaplatit za každých započatých 24 hodin prodlení smluvní pokutu ve výši 3.000,- Kč.

  Platební podmínky

• Rezervace obytného karavanu na daný termín (e-mail, tel.) platí pouze 5 dnů. Do této doby musí být uhrazena rezervační záloha, která slouží jako blokace termínu.
• Pokud nebude záloha v uvedené době uhrazena, karavan bude dále nabízen jako volný.
• Při vyzvedávání obytného karavanu se doplácí nájemné a skládá se vratná kauce (karavan - 10.000,- Kč) na případné škody nekryté havarijním pojištěním atd.
• Platbu je možné uhradit v hotovosti nebo platební kartou. Vratná kauce se skládá pouze v hotovosti.

  Rezervační zálohy

• Rezervační záloha ve výši 20% (min. 1.000,- Kč) je splatná 5 dní od potvrzení rezervace.
• POZOR - vyčkejte s platbou na informační e-mail s uvedením údajů k platbě.

Rezervační záloha se při stornování 4 týdny před začátkem termínu vrací v plné výši (s odečtením manipulačního poplatku 100,- Kč). Po této době je záloha nevratná.

  Předání a vrácení

• Karavany se předávají dle dohody.
• Karavan musí být předán v odpovídajícím stavu uklizený, čistý, vyprázdněná a vypláchnutá kazeta chemického WC.
• Vyzvedávání a vracení karavanů: Bohuslavice 93viz Kontakty.
• Karavan je možné přistavit na požadovanou lokalitu (cena za ujetý km 20Kč)
• Při vrácení neuklizeného karavanu (septik, koupelna, kuchyně atd.) účtujeme částku 1.500,- Kč (kazeta WC je potřeba vylít a vypláchnout), při silném znečištění (olej, barva, alkohol, moč atd.) účtujeme částku 5.000,- Kč.
• Převzetí vozidla a seznámení se s jeho zařízeními a obsluhou trvá cca 30 min. (doporučujeme účast všech členů rodiny).
• Pokud vznikly během Vaší cesty větší či menší škody, opotřebení dílů či součástí, oznamte tuto skutečnost při vrácení karavanu. Pokud jsou škody v rozsahu bránícímu dalšímu pronájmu, je třeba toto nahlásit ještě před návratem (tel., e-mail, SMS).
• V případě poškození pneumatiky nebo disku hradí nájemce opravu (náhradu) v plné výši. Při použití opravné sady pneumatiky, hasicího přístroje nebo lékárničky je nájemce povinnen zakoupit nové.

  V případě poruchy

Všechny naše obytné karavany jsou pravidelně servisovány a kontrolovány, ale i přesto může dojít k poruchám některých spotřebičů nebo jiných částí karavanu.

• Veškeré opravy a nákup náhradních dílů, je možno realizovat pouze se souhlasem pronajímatele.
• Nezapomeňte si nechat vždy vystavit řádný účet, bude Vám proplacen při vrácení vozidla.

  V případě nehody/poškození

• V případě škody na obytném karavanu (dopravní nehoda, živelná událost, vandalismus atd.) nebo poškození jiné věci karavanem je nutné vždy přivolat policii a nechat si vystavit zápis o události pro pojišťovnu.
• Pořiďte fotodokumentaci.
• Informujte neprodleně pronajímatele.

  Storno poplatky

• Rezervační záloha se při stornování 4 týdny před začátkem termínu vrací v plné výši (s odečtením manipulačního poplatku 100,- Kč). Po této době je záloha nevratná.
• Při úhradě pronájmu v plné výši předem (právnické subjekty a fyzické osoby podnikající) se při stornování 4 týdny před začátkem termínu vrací částka v plné výši. Po této době se vrací 70% uhrazené částky.

  Slevy

• Stálým zákazníkům poskytujeme na třetí a každý další pronájem v délce min. 7 dnů slevu 10% (nevztahuje se na příplatkové příslušenství).

  Odstoupení pronajímatele od rezervace

• Při poškození obytného karavanu v rozsahu bránícímu pronájmu může pronajímatel odstoupit od rezervace. Uhrazená záloha se vrací v plné výši.
• Celá smlouva na pronájem obytného karavanu k náhledu zde.